1. Термины

Продавец — ООО «Дрова-Про». Покупатель — дееспособное лицо, оформившее заказ. Заказ — заявка на поставку дров и сопутствующих услуг, оформленная на сайте, по телефону или в мессенджере. Партия — товар, подготовленный к отгрузке по заказу.

2. Предмет

Продавец обязуется поставить дрова, уголь, брикеты и пеллеты (далее — «Товар»), а также оказать сопутствующие услуги по перечню на сайте, а Покупатель — принять и оплатить Товар и услуги.

3. Акцепт

Акцептом оферты является оформление заказа любым способом. С момента акцепта договор считается заключённым в редакции, действующей на дату заказа.

4. Цена и объём

Цены указаны в прайс-листе города доставки. Единица объёма — складской кубометр (1×1×1 м, укладка рядами). Минимальные объёмы по позициям — в каталоге. Цена фиксируется на 30 календарных дней с даты заказа.

5. Качество

Породный состав, длина и влажность соответствуют описанию позиции. Фактическая влажность может быть проверена при приёмке; заявленные характеристики камерной сушки подтверждаются замером в расколе. Претензии по объёму принимаются до полной выгрузки: недостачу Продавец довозится за свой счёт.

6. Доставка

Доставка осуществляется в согласованный слот по адресам города и зоны обслуживания. Зоны и тарифы — в разделе «Доставка». При невозможности заезда по независящим от Продавца причинам слот переносится без доплаты.

7. Оплата

Оплата — наличными или переводом после приёмки либо по счёту для юридических лиц. Отсрочка — по договорённости для оптовых программ. Предоплата розничных партий не требуется.

8. Возврат

Товар надлежащего качества, принятый Покупателем без претензий по объёму и породе, возврату не подлежит. До полной выгрузки Покупатель вправе отказаться от партии; в этом случае оплачивается фактически выполненная часть работ (разгрузка, переноска — по тарифам услуг).

9. Ответственность

Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре. Споры решаются переговорами, претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

10. Реквизиты

ООО «Дрова-Про», тел. +7 (495) 054-79-28, e-mail: info@drova-pro.ru.

Договор публичной оферты